Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion cloud ?
Une plateforme de gestion cloud (CMP) est une suite d’outils logiciels intégrés qu’une entreprise peut utiliser pour surveiller et contrôler les environnements cloud. Même si une organisation peut utiliser un CMP exclusivement pour un déploiement de cloud privé ou de cloud public, ces ensembles d’outils ciblent généralement les environnements hybrides et multi-cloud pour aider à centraliser le contrôle de diverses infrastructures basées sur le cloud.
L’ensemble exact des fonctionnalités d’une plate-forme de gestion cloud varie selon le fournisseur. Certains offrent un large éventail d’outils, tandis que d’autres ciblent des secteurs de niche ou des marchés verticaux. En outre, certains fournisseurs proposent des CMP sous forme d’applications sur site, tandis que d’autres les proposent sous forme de logiciel en tant que service (SaaS), de plateforme en tant que service (PaaS) ou d’infrastructure en tant que service (IaaS). En général, la gestion du cloud fait référence à l’administration du contrôle sur les déploiements publics, privés, hybrides et multi-cloud.
Capacités d’une plateforme de gestion cloud
Selon le Cloud Standards Customer Council – un groupe de défense des utilisateurs finaux du cloud géré par le groupe de travail sur le cloud de l’Object Management Group – une CMP devrait avoir diverses fonctionnalités pour la plupart automatisées, telles que les suivantes :
- Services généraux fournir des catalogues de services aux utilisateurs avec des capacités en libre-service, ainsi que des fonctionnalités de reporting et d’analyse pour obtenir un aperçu des modèles de consommation des services cloud dans l’entreprise.
- La gestion des services permet à une équipe informatique de surveiller les services basés sur le cloud pour faciliter la planification des capacités, le déploiement des charges de travail, la gestion du cycle de vie et garantir que toutes les exigences de disponibilité et de performances sont respectées.
- La gestion des ressources fournit des outils pour gérer les ressources de cloud computing, telles que les machines virtuelles (VM), le stockage de données et les réseaux. Ces outils offrent une gamme de fonctionnalités, notamment la découverte de ressources, le balisage, le provisionnement, l’automatisation et l’orchestration. De plus, le CMP pourrait inclure des outils permettant de migrer des ressources entre des environnements, tels que des cloud privés et publics.
- Direction financière offre des fonctionnalités permettant de suivre et d’attribuer automatiquement les dépenses de cloud computing à des utilisateurs ou des départements spécifiques. Les fonctionnalités de gestion financière permettent également aux administrateurs de générer des rapports de rétrofacturation et de prévoir les futurs coûts du cloud.
- Gouvernance permet aux administrateurs d’appliquer un contrôle basé sur des politiques sur les ressources cloud.
- Sécurité des mesures et des fonctionnalités, telles que le cryptage et la gestion des identités et des accès, sont nécessaires pour assurer la sécurité et prévenir les attaques.
- L’intégration permet aux CMP de prendre en charge l’accès aux systèmes informatiques internes et externes, y compris les serveurs Windows, les machines virtuelles basées sur un hyperviseur et plusieurs cloud publics tels qu’Amazon Web Services (AWS), Google Cloud et Microsoft Azure. Cette fonctionnalité permet à une CMP de centraliser le contrôle de types d’infrastructure cloud multiples et disparates, tels que SaaS, IaaS et PaaS.
Avantages d’une plateforme de gestion cloud
Les capacités variées d’un CMP peuvent offrir de nombreux avantages à une organisation, notamment les suivants :
- Réduire la complexité des infrastructures. La combinaison de services informatiques traditionnels et de services cloud peut créer une architecture cloud complexe, difficile à voir et à contrôler. Une bonne CMP découvre et intègre les divers éléments du cloud et de l’infrastructure locale. Il utilise ensuite des catalogues de services et des modèles pour créer automatiquement des environnements d’exploitation bien définis pour les applications d’entreprise exigeantes, notamment les bases de données et les middlewares.
- Améliorer la qualité des services. Les environnements informatiques complexes nécessitent une surveillance complète pour garantir l’intégrité des services et des charges de travail. Une bonne CMP prend en charge une instrumentation variée pour collecter des métriques, effectuer des analyses et générer des alertes et des rapports. En prenant en charge ces fonctionnalités, le CMP rationalise les performances de l’infrastructure, gère la mise à l’échelle automatique, évite les interruptions de service et résout les problèmes. Toute cette intelligence des services peut améliorer la qualité de service pour les infrastructures cloud et mixtes.
- Accélérer la migration vers le cloud. Les dirigeants d’entreprise et technologiques choisissent d’adopter des plateformes cloud pour certaines charges de travail et tâches, mais le chemin vers la migration vers le cloud peut être déroutant. Une bonne CMP découvre, évalue, planifie, déploie et surveille automatiquement les initiatives de migration vers le cloud, telles que le déplacement d’une charge de travail d’un centre de données vers un cloud. Cela réduit le besoin de spécialistes du cloud, ce qui signifie que moins de personnel technique est nécessaire pour planifier et exécuter les migrations vers le cloud.
- Simplifier la gestion. Bien que les logiciels de gestion cloud puissent être complexes, une bonne CMP permet aux utilisateurs de ne pas avoir à gérer cette complexité. Des tâches sophistiquées peuvent également être accomplies avec des décisions relativement simples. Par exemple, un CMP fournit souvent un catalogue de prestations de services dans lequel un utilisateur sélectionne les actions ou les résultats souhaités dans un menu de choix. La simplification du CMP accélère l’adoption, augmente la productivité, réduit les erreurs et contribue à garantir des résultats cloud cohérents.
- Soutenir la gouvernance et la réglementation. Les CMP aident les entreprises à suivre leur capacité à répondre aux exigences de gouvernance et réglementaires, ainsi qu’aux pratiques pertinentes du secteur.
- Économies de coûts. Une CMP peut coûter moins cher que les efforts déployés par une organisation pour gérer ses propres infrastructures cloud complexes. De même, un bon CMP fournit des rapports précis et opportuns pour aider les entreprises à respecter leurs budgets et à maintenir les environnements cloud tout en minimisant les dépassements de coûts et la prolifération des ressources.
Les défis des plateformes de gestion cloud
Même lorsqu’elles sont mises en œuvre et utilisées correctement, les CMP sont confrontées à certains défis dont les organisations doivent être conscientes. Ils comprennent les éléments suivants :
- Résilience et fiabilité de la plateforme. Les CMP excellent dans la surveillance des performances, mais ils doivent également prendre en compte des problèmes tels que les pannes, les catastrophes naturelles, les problèmes de connectivité et la latence. Les organisations doivent choisir des plates-formes dotées de capacités de reprise après sinistre et prendre en compte des facteurs tels que la résilience et la fiabilité.
- Risques liés à la sécurité des données et à la confidentialité. Les CMP pourraient présenter des risques en matière de sécurité et de confidentialité, notamment en ce qui concerne les données, et les attaques ne montrent aucun signe de ralentissement. Les organisations doivent donc garantir que les mesures de confidentialité et de sécurité des données, telles que les protocoles d’authentification et de cryptage des utilisateurs, sont fonctionnelles au sein des CMP.
- Respect des normes de conformité. Un CMP aide les organisations à rester en conformité avec les lois et réglementations locales, étatiques et fédérales. Cependant, il peut être difficile de se tenir au courant de réglementations en constante évolution.
- Verrouillage d’un seul fournisseur. S’appuyer sur un seul fournisseur résout les problèmes de compatibilité entre les composants de l’infrastructure, mais le recours à un seul fournisseur exclura d’autres options de gestion bonnes, voire meilleures.
- Recrutement. Même si les CMP peuvent éliminer certaines charges de personnel, une gestion efficace du cloud nécessite toujours des personnes qualifiées pour mettre en œuvre et superviser ces efforts. Les organisations doivent disposer du budget nécessaire pour embaucher des employés possédant les compétences nécessaires.
- Interopérabilité. Une CMP doit être interopérable avec l’infrastructure sur site existante d’une organisation, mais une intégration transparente peut être complexe à réaliser.
Exemples de plateformes de gestion cloud
Les CMP peuvent être natifs ou spécifiques à un certain fournisseur ou plateforme cloud. Ils sont également disponibles auprès de fournisseurs tiers. Le Guide du marché 2023 de Gartner pour les outils de gestion du cloud et le Guide d’achat de Forrester pour la gestion du cloud hybride, 2023, font tous deux référence à des exemples d’outils CMP, tels que les suivants :
- Logiciel BMC multi-cloud Gestion La plateforme fonctionne dans des environnements complexes et est propice à des migrations transparentes entre différents cloud.
- VMware Tanzu CloudHealth de Broadcom (anciennement VMware Aria Cost Powered by CloudHealth) fournit des informations qui aident les entreprises à optimiser les coûts, à améliorer la gouvernance et à renforcer la sécurité du cloud.
- Suite VMware vRealize de Broadcom inclut vRealize Operations, qui s’intègre à vRealize Log Insight et vRealize Business for Cloud pour la planification, la gestion et la mise à l’échelle des centres de données définis par logiciel et des environnements multi-cloud. Les outils offrent une surveillance unifiée, une gestion automatisée des performances, une planification cloud et une optimisation des capacités.
- CloudBolt aide le service informatique à unifier l’orchestration et à automatiser le provisionnement de son environnement et de ses ressources de cloud hybride.
- Densifier est un outil de gestion, d’optimisation et de contrôle des ressources de classe entreprise pour les infrastructures cloud, de conteneurs et VMware.
- Flexera Un est un outil de gestion informatique basé sur SaaS conçu pour les organisations disposant d’environnements hybrides très complexes, du local au cloud.
- La cloudabilité Apptio d’IBM est un outil de gestion et d’optimisation des coûts du cloud qui permet aux équipes informatiques, financières et commerciales de gérer leurs coûts et de communiquer la valeur commerciale du cloud.
- Kion est un logiciel d’activation cloud tout-en-un pour AWS, Google Cloud et Microsoft Azure.
- Morphée est un moteur en libre-service conçu pour offrir à l’entreprise agilité, contrôle et efficacité pour gérer les cloud privés sur site, centraliser l’accès au cloud public et gérer les changements grâce à l’analyse des coûts, à la politique de gouvernance et à l’automatisation.
- L’espace NetApp optimise activement les déploiements AWS, Azure et Google Cloud avec une disponibilité garantie par un accord de niveau de service, une gestion de l’infrastructure entièrement automatisée et des économies de coûts mesurables.
- Nutanix propose une plate-forme qui gère les infrastructures multi-cloud dans des environnements hybrides, comprenant des fonctionnalités telles que l’automatisation pour des opérations simplifiées et une flexibilité pour l’évolutivité.
- Texte ouvert (anciennement Micro Focus) Hybrid Cloud Management X offre une visibilité et une cohérence opérationnelle dans tous les cloud. Il aide les organisations à optimiser leurs dépenses cloud, fournit des fonctionnalités de libre-service et de gestion du cycle de vie.
- Turbot propose une plate-forme avec des contrôles basés sur des politiques, offrant aux professionnels du cloud des capacités de gouvernance et de surveillance continue sur des infrastructures complexes.
Plateformes de gestion cloud et stratégie cloud
Les CMP ne peuvent pas résoudre à eux seuls les problèmes de gestion du cloud. Les outils de gestion cloud doivent compléter et soutenir une stratégie de gestion cloud solide et complète qui combine technologies, compétences humaines, processus, flux de travail et disciplines commerciales pour répondre aux besoins de l’entreprise. FinOps est une discipline commerciale évolutive conçue pour aider les entreprises à maintenir le contrôle des coûts et des ressources sur l’utilisation du cloud public. Idéalement, cela complète les considérations liées à la stratégie de gestion du cloud.
Lorsqu’ils envisagent un CMP, les chefs d’entreprise doivent évaluer les outils par rapport à une stratégie de gestion plus large qui fait ce qui suit :
- Permet un contrôle transparent dans les environnements locaux et cloud.
- Prend en charge une gestion agile pour un contrôle solide des coûts, des informations opportunes et une réponse rapide aux conditions commerciales changeantes.
- Offre une application de la sécurité et de la conformité grâce à des politiques automatisées.
- Recherche des opportunités proactives pour améliorer les performances et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent l’entreprise.
Apprendre en quoi les cloud publics, privés et hybrides diffèrent et quelles charges de travail sont les plus appropriées pour chacun de ces trois services cloud.
Ceci a été mis à jour pour la dernière fois en mars 2024
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